あなたはメルカリで出品するときや取引メッセージなど適当に書いていませんか?
顔が見えない取引では文章だけでどんな人か判断されてしまいます。
フリマアプリでは手軽に出品できますが、評価にも繋がってきますので、慎重にならなければいけません。
今回は出品する側と購入する側でいつも私が使っている定型文を紹介していきたいと思います。
Contents
メルカリ出品は商品ページの書き方で売上が下がる!?
実際私もメルカリを始めたころは、他の出品者をマネしてマイルールを(マイルールは基本的にダメ)長々と商品ページに書いていた時期がありました。
ビックリするくらい売れなかった苦い思い出です(笑)
実際にメルカリで購入したり、他の人の商品ページを分析して気づいたのですが商品ページが適当で詳細が分からない人、マイルールが多い人はあまり売れていない!
- 商品ページが適当すぎる人は検品が甘い人が多い、コメントしても基本無視する人が多い。
- マイルールが多い人は取引メッセージで急かしてくる人が多い。
このような人は評価も悪いが何個かある人が多いです。
私のように商品ページの書き方を見て購入をするかしないかを決める人は少なからずいますので、売り上げを伸ばしたい人は一度自分の商品ページを見直してみてくださいね。
メルカリで出品する時のサンプル文
メルカリで出品する時は最低でも↓は書くようにしましょう。
- 商品の名前、細かい特徴
- 使用期間
- マイナス部分の詳細
- その他
実際に出品時(子供服)に使用した例文はこちら。
○○(ブランド名)の丸襟 チェックシャツ
サイズは○○ 赤色のギンガムチェックです。
ボタンがクマさんの形、両腕にクマさんのワッペン、丸襟にはブランドロゴが入っておりとっても可愛いですよ★
男の子、女の子どちらでもOK!
1シーズンの着用なので、シミや汚れはありません。
※左袖のボタンが取れてありません。
替えのボタンが洗濯タグに付いていますので付け替えてください。
素人検品の為、見落としがある場合がございます。
子どもが着た中古品になります。神経質な方や完璧を求める方はご遠慮ください。
何か気になる事があればお気軽にコメントくださいね★
- 写真では伝わりにくい箇所(ダメージ部分やどれくらい着用したか)はきちんと書いておきましょう。
- 素人検品の為、見落としがある場合がある事を予め書いておきましょう。
- ○○な方はご遠慮くださいと書くとキツイ言い方に見えるかもしれませんが中古品の理解の無い方からの購入を少しでも防ぐためには有効です。
中古品なのにカメラにも映らないような小さな汚れなどをチェックしてくる人もいるんですよ(;´Д`)
メルカリでのやり取り定型文テンプレ
値下げしてほしい時
【例文】
はじめまして。こちら購入を検討しています。失礼ですが○○円に値下げして頂くことは可能でしょうか?ご検討宜しくお願い致します。
※値下げできますか?よりも、○○円に値下げしてもらえないかと購入者側から金額を提示したほうがスムーズです。私は出品額の20%までが値下げの限度だと思います。
過度な要求は失礼にあたるので慎重にいきましょう。
購入を検討していると書くのもポイント高い!
値下げ希望のコメントが来た時
【例文】
○○様、はじめまして。手数料、送料等もありますので○○円でしたらお値引きできます。ぜひご検討ください。
※「出品したばかり」、「値下げしたばかり」など、ワンクッション挟んでから今はその値段では売れないことを伝えるとスマートですね。
おかしな値下げを吹っ掛けられた時は「大幅値下げは致しかねます」とハッキリ伝えましょう。
コメント欄に書き込んだ内容は出品者しか消すことができませんので購入を検討中の場合は失礼の無いようにコメントしましょう。
また、コメントを書き込んだ人のプロフィールを見ることができるので悪質なコメントをする人はブロックすることもできますよ。
購入した場合
【例文】
(支払い済み)はじめまして。購入させていただきました。短い間ですがよろしくお願いします。
(コンビニ支払い)はじめまして。○○日に支払い予定です。支払い後、改めてご連絡させていただきます。短い間ですがよろしくお願いします。
※なにか一言でいいのでメッセージを送りましょう。購入後の挨拶が無いという理由で普通評価になっている人をよく見かけます。
コンビニ支払いの人は何日に支払う予定かを知らせましょう。出品者側に伝えておく事で発送準備などがスムーズに進みます。
購入された場合
【例文】
(支払い済み) ○○様 はじめまして。ご購入ありがとうございます。発送手続きが済みましたら改めてご連絡させていただきますね。短い間ですがよろしくお願いします。
(支払いがまだ) ○○様 はじめまして。お支払いの確認が取れましたら発送手続きをいたします。発送手続きが完了しましたら改めてご連絡させて頂きますね。短い間ですがよろしくお願いします。
※支払いの確認が取れてからの発送になる事を必ず伝えましょう。
発送後の出品者
【例文】
先ほどコンビニにて発送手続きを済ませました。○○日のお届け予定となりますので到着まで今しばらくお待ちくださいませ。よろしくお願いします。
※発送通知だけでなくメッセージでも発送した旨を知らせましょう。コンビニ、郵便局などどこから発送したか、何日にお届け予定かを伝えてあげると親切ですね
発送後の購入者
【例文】
迅速な発送、ありがとうございます。商品到着後、受け取り評価よりご連絡させていただきますね。よろしくお願いします。
※すぐに発送してくれた場合は感謝の一言があるとイメージがいいですね。出品者は到着したかが気になりますので、受け取ったら速やかに受け取り評価をすることを伝えましょう。
まとめ
今回はフリマアプリで使える定型文をご紹介しました。
最初の方でも言いましたが、簡単に出品や購入ができる反面、適当にやっていると売上や評価に直結するので、慎重にならなければいけません。
あまり売り上げが伸びない人や普通評価や悪い評価をもらった事がある人は一度見直す必要があるかもしれません。
実際私も商品説明を見直しただけで劇的に売り上げがあがりました。
コピーして使うもよし!自分らしい言い回しにかえるもよし!
初めて購入や出品をしてみようという方にも参考にしてもらえれば嬉しいです。
https://kaitori-hikaku-m.com/mercari/getugaku/